Retours & échanges

Politique de retour et d'échange Chez nous, la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Étant donné que nos articles sont importés directement d'Europe, notre politique de retour et d'échange est soumise aux conditions suivantes :Échange en cas de défaut ou d'erreur : Si l'article reçu présente un défaut de fabrication ou ne correspond pas à votre commande (mauvaise taille ou couleur envoyée par notre erreur), nous prenons en charge l'échange complet sans aucun frais supplémentaire.Délai de réclamation : Vous disposez d'un délai de 48 heures après la réception de votre colis pour nous contacter sur WhatsApp et demander un échange, en joignant une photo du produit.Conditions de l'article : Pour que l'échange soit accepté, le produit doit être neuf, non porté, non lavé, et dans son emballage d'origine avec toutes ses étiquettes.Remboursement : Les remboursements ne sont effectués que dans le cas où l'article commandé et payé n'est plus disponible en stock

Envoyé il y a 1 m